APRIL 2023

1. PENGENALAN

1.1 Polaris Creative Centre adalah pemilik dan bertanggungjawab ke atas Laman Web designmudah.com (selepas ini, “Laman Web”)

1.2 Dasar Privasi ini mengawal selia pemprosesan data Pengguna yang dilakukan oleh Polaris Creative Centre (selepas ini, “Polaris”), yang dikumpulkan melalui penggunaan perkhidmatan yang ditawarkan di Laman Web (selepas ini, “Perkhidmatan”).

1.3 Kemas kini terkini Dasar Privasi ini ditunjukkan di bahagian atas teks ini dan ia akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan. Oleh itu, Polaris mengesyorkan agar Pengguna sentiasa menyemak Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa.

1.4 Sesetengah Perkhidmatan yang ditawarkan di Laman Web mungkin tertakluk kepada dasar privasi tertentu yang akan dipaparkan pada masa yang berkaitan. Selain itu, akses dan penggunaan Laman Web dan Perkhidmatan yang disertakan adalah dikawal oleh Syarat Penggunaan Laman Web.

1.5 Sekiranya Pengguna rasa keberatan untuk mematuhi Dasar Privasi ini, jangan teruskan penggunaan Laman Web ini.

2. BILAKAH POLARIS AKAN MENGUMPULKAN DATA PERIBADI?

2.1 Polaris akan mengumpulkan data Peribadi apabila;

2.1.1 Pengguna mendaftar dan/atau menggunakan Perkhidmatan atau Laman Web, atau membuka akaun di Laman Web ini.

2.1.2 Pengguna menyerahkan sebarang borang termasuk borang permohonan atau borang lain yang berkaitan dengan mana-mana produk dan perkhidmatan Laman Web ini, sama ada dalam talian atau melalui borang fizikal.

2.1.3 Pengguna membuat sebarang perjanjian atau memberikan dokumen atau maklumat lain apabila berinteraksi melalui Laman Web, atau apabila Pengguna menggunakan produk dan perkhidmatan di Laman Web ini.

2.1.4 Pengguna berinteraksi dengan ejen perkhidmatan pelanggan Laman Web, seperti melalui panggilan telefon (yang mungkin dirakam), surat, platform media sosial dan e-mel.

2.1.5 Pengguna memberikan kebenaran pada peranti anda untuk berkongsi maklumat dengan Laman Web ini.

2.1.6 Pengguna menjalankan transaksi melalui Perkhidmatan di Laman Web ni.

2.1.7 Pengguna memberikan maklum balas atau aduan kepada Pemilik Laman Web.

3. DATA PERIBADI YANG POLARIS MUNGKIN KUMPULKAN?

3.1 Data peribadi yang Polaris mungkin kumpulkan termasuk :

3.1.1 Nama, Alamat E-mel, Tarikh Lahir, Nombor Telefon, Alamat Pengebilan dan/atau Penghantaran.

3.1.2 Akaun Bank dan Maklumat Pembayaran.

3.1.3 Data Lokasi.

3.1.4 Maklumat peranti yang digunakan untuk mengakses Perkhidmatan atau Laman Web ini.

3.1.5 Sejarah komunikasi dengan dengan ejen perkhidmatan pelanggan Laman Web, pembekal perkhidmatan kami dan pihak ketiga yang lain.

3.1.6 Data penggunaan dan transaksi, termasuk butiran tentang carian Pengguna, pesanan, pengiklanan dan kandungan yang Pengguna berinteraksi di Laman Web, produk dan perkhidmatan lain yang berkaitan dengan Pengguna.

3.1.7 Sebarang maklumat lain tentang Pengguna apabila Pengguna mendaftar untuk menggunakan Perkhidmatan atau Laman Web ini, dan apabila Pengguna menggunakan Perkhidmatan atau Laman Web, serta maklumat yang berkaitan dengan cara Pengguna menggunakan Perkhidmatan atau Laman Web ini.

4. TUJUAN PENGUMPULAN DATA

Tujuan Polaris mengumpulkan data Pengguna adalah seperti berikut:

4.1 Melindungi Keselamatan Laman Web

4.1.1 Data dikumpul secara automatik melalui teknologi atau interaksi automatik, seperti alamat IP, id peranti atau metadata apabila Pengguna menyemak imbas dan menggunakan Laman Web, walaupun Pengguna tidak mendaftar.

4.1.2 Data teknikal ini diperhatikan untuk tujuan mengesan dan mengurangkan risiko serangan (bot, suntikan kod, serangan DDOS) untuk melindungi keselamatan sistem Laman Web dan secara amnya menjamin dan mengekalkan keselamatan Laman Web, serta mencegah pelanggaran terma dan syarat Pengguna

4.2 Merasmikan Kontrak dengan Pengguna Berdaftar.

4.2.1 Apabila mendaftar sebagai Pengguna, Polaris meminta data peribadi yang diperlukan untuk merasmikan kontrak antara Polaris dengan Pengguna.

4.2.2 Apabila Pengguna diminta untuk memberikan data peribadi yang diperlukan, disebabkan kewajipan undang-undang atau mengikut syarat kontrak Polaris, tetapi Pengguna enggan memberikannya, Pihak Polaris mungkin tidak dapat merasmikan kontrak tersebut atau menyediakan perkhidmatan kepada Pengguna.

4.2.3 Pengguna boleh menggunakan hak Pengguna untuk mengakses, membuat pembetulan, memadamkan, menghadkan pemprosesan, dan membuat pembatalan persetujuan berhubung dengan data peribadi yang diperoleh daripada Laman Web dengan menghubungi upahmudah di alamat E-mel yang diberikan dalam polisi ini.

4.3 Bantuan Pengguna

4.3.1 Apabila Pengguna menghubungi pihak Polaris atau ejen perkhidmatan pelanggan Laman Web untuk meminta maklumat atau bantuan, data Pengguna akan diproses berdasarkan persetujuan Pengguna sendiri.

4.4 Permintaan Pihak Berkuasa

4.4.1 Dalam beberapa kes pihak Polaris terikat secara sah oleh peraturan yang berbeza untuk memproses dan/atau memindahkan data peribadi tertentu kepada entiti yang berbeza. Contohnya, kepada Pihak Berkuasa Cukai, atau pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang, atas permintaan mereka. (Tidak kira sama ada Pengguna memberikan kebenaran atau tidak).

5. KEMASKINI DATA

5.1 Pengguna mesti segera memberitahu pihak Polaris tentang sebarang perubahan pada data Pengguna supaya maklumat yang terkandung dalam sistem Laman Web adalah terkini pada setiap masa dan tidak mengandungi ralat. Ini bererti Pengguna menjamin bahawa maklumat dan data yang Pengguna berikan kepada pihak Polaris adalah tepat, terkini dan benar.

6. PERKONGSIAN DATA

6.1 Pihak Polaris mungkin berkongsi maklumat peribadi Pengguna kepada pihak ketiga hanya dalam kes apabila diperlukan untuk melaksanakan fungsi mereka dan mematuhi Syarat Penggunaan serta memastikan pematuhan undang-undang yang terpakai. Pihak ketiga tersebut termasuk;

6.1.1 Pembekal perkhidmatan, untuk mengurus sistem dan teknologi maklumat seperti pengehosan, jalur lebar, keselamatan IT atau pembekal analitik web.

6.1.2 Platform pembayaran, bank dan syarikat yang terlibat dalam proses transaksi, untuk memastikan pemenuhan transaksi yang diperlukan.

6.1.3 Platform pengiklanan, CRM dan alat pemasaran lain.

6.1.4 Platform pengurusan sokongan pengguna.

6.1.5 Peguam, juruaudit, perkhidmatan perundingan undang-undang dan perakaunan serta institusi kewangan.

7. SOALAN ATAU ADUAN

7.1 Jika Pengguna mempunyai sebarang soalan atau aduan mengenai dasar privasi Laman Web ini, Pihak Polaris mengalu-alukan Pengguna untuk menghubungi pihak Polaris melalui Emel support@designmudah.com